这两项标准的诞生,源于IT设备租赁行业快速发展中的现实需求和核心痛点。
其中《IT设备租赁流程与服务规范》,作为行业首部流程标准,为供需双方提供了清晰的操作指南。《IT设备租赁服务质量评价》,则填补了行业“服务好坏无标准、企业自评无依据、用户选择无参考”的空白。该标准构建了“5A级-不合格”的等级划分体系,让服务质量可量化、可对比、可监督。
这两项标准由凌雄技术(深圳)有限公司牵头发起,经中国中小企业协会立项,有广东省电脑商会、香港数字经济产业协会、澳门大湾区数字经济协会、深圳市办公设备租赁行业协会等商协会,深圳市标准技术研究院、深圳市可持续发展研究会等专业机构,联想百应(天津)科技有限公司、深圳市精确信息技术有限公司、山东绿泉信息技术有限公司等行业代表性企业,信阳市中小企业服务中心等用户代表共计28家单位共同起草,历时数月经过广泛调研、多轮研讨、公开征求意见,于2025年12月5日正式获批,并于12月25日在首届新租赁、新经济大会上正式发布。
两项团体标准的发布,标志着IT设备租赁行业从“无序竞争”向“标准化发展”的转型迈出了关键一步,将为中小企业降本增效、推动行业高质量发展提供有力支撑。
